La clinique MEZ offre des consultations en ligne uniquement et en collaboration avec le médecin référent.
Les services médicaux assurés sont couverts par la RAMQ et ne comportent pas de frais pour le patient.
Lors de la consultation, le patient doit se trouver dans un endroit privé, calme et permettant une discussion confidentielle.
Les interventions proposées sont individualisées selon la situation clinique et les données scientifiques disponibles.
La Clinique MEZ offre un service de consultation spécialisée sur référence médicale.
Dans le cadre de ce service, la Clinique MEZ évalue votre situation et transmet à votre médecin référent ses conclusions et ses recommandations. La Clinique MEZ ne modifie pas directement votre médication.
Votre médecin traitant, ou le médecin désigné pour assurer votre suivi, demeure responsable de votre prise en charge médicale courante et décide, avec vous, de la mise en œuvre des recommandations formulées par la Clinique MEZ.
Pour toute question concernant :
votre médication ou ses effets indésirables;
une modification de votre traitement;
une détérioration de votre état qui ne constitue pas une urgence;
la mise en œuvre des recommandations formulées par la Clinique MEZ;
communiquez avec votre médecin traitant ou le médecin responsable de votre suivi.
Si vous ne pouvez pas joindre votre médecin et avez besoin d'une évaluation ou de conseils rapidement, vous pouvez communiquer avec Info-Santé ou Info-Social au 811, selon la nature du problème.
En situation d'urgence ou si votre sécurité ou celle d'une autre personne est compromise, n'attendez pas de pouvoir joindre votre médecin ou la Clinique MEZ : composez le 911 ou présentez-vous à l'urgence.
Avant la prise d'un rendez-vous, votre médecin référent devra confirmer que lui ou un autre un médecin remplacant demeure disponible pour assurer le suivi médical courant du patient et pour évaluer les recommandations thérapeutiques transmises par la Clinique MEZ, notamment lorsqu'un ajustement pharmacologique est recommandé.